سياسة الخصوصية
مقدمة
نحن في متجر شارك برو نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند التسجيل في متجرنا أو شراء أحد منتجاتنا أو الاتصال بنا للحصول على دعم، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- عنوان الشحن أو الفواتير.
- معلومات الدفع (مثل بيانات بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية).
- أي معلومات أخرى تختار تزويدنا بها.
2. استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة طلبات الشراء وتوفير الخدمات المطلوبة.
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والخدمات.
- إرسال إشعارات حول المنتجات والعروض الترويجية.
- الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية باستثناء الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة المتجر وتقديم الخدمات (مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع).
- في حالة الامتثال لمتطلبات قانونية أو تنظيمية، أو استجابةً لأوامر قضائية.
- في حالة الحصول على موافقتك الصريحة لمشاركة معلوماتك مع طرف ثالث.
4. حماية المعلومات
نحن نتخذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. ومع ذلك، نود أن نوضح أن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا بالكامل، ولا يمكننا ضمان أمان المعلومات بشكل كامل.
5. حقوقك
لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها إذا كانت غير دقيقة أو قديمة. يمكنك أيضًا طلب عدم استخدامنا لمعلوماتك لأغراض تسويقية. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، من خلال تحليل حركة المرور وتخصيص المحتوى. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربتك على موقعنا.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات هنا، ويُعتبر استخدامك المستمر للموقع بعد هذه التغييرات موافقة على السياسة المعدلة.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: privacy-policy@sharkboxpro.com
- الهاتف: +201202981325